Elektroniikkalaitteiden takuuhuollot

[PM]

Ostin toissa kesänä Saksasta AV-vahvistimen ja se meni särki pari kuukautta sitten. Valmistajan sivuilla sanotaan selvästi, että laitteella on täysi kahden vuoden Eurooppatakuu mikäli laite on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä, jotka löytyvät valmistajan sivuilta. No arvatkaa vaan kiinnostaako Suomen maahantuojaa paskan vertaa koko asia, mitään vastausta ei ole tullut yhteenkään emailiin. Samanlaisesta pelleilystä ja venkoilusta on juttuja sivukaupalla esim. DVDPlazan foorumilla. Että jos joku tietää mikä firma Suomessa on valtuutettu Marantzin huoltoliike, niin olis kiva tietää. Joidenkin huhujen mukaan Taritel Oy Helsingissä? Tai voishan sen omaankin piikkiin korjata jos kulut pysyisivät < 200€ mutta siitä kun ei ole mitään varmuutta. Toisaalta vois jo vaihtaa SR8001 tai SR9600-malliinkin, mutta olis toi hyvä saada korjattua että sen sais edes myytyä poies.

Ai miksi tilasin Saksasta? Oli vaan 700€ halvempi kuin Suomessa, virallisella jälleenmyyjällä.

[veskola]

Minäkin ostin saksasta, mutta sun pitäisi aivan aluksi ottaa yhteyttä saksanpään myyjään. Ainakin sitä kautta on takuuhommat hoituneet.

[Marde2]

Kuluttajavirasto sanoo asiasta näin:

Kansainvälinen takuu

Valmistajan yhdessä EU-jäsenmaassa antaman takuun on oltava voimassa myös muissa EU-maissa. Kuluttajalla on oikeus saada tavara takuukorjattua Suomessa, jos sillä on valmistajan antama takuu ja maahantuoja Suomessa. Takuuta ei voida evätä sillä perusteella, että tavara on hankittu toisesta jäsenmaasta, ostettu verkkokaupasta tai tuotu Suomeen rinnakkaistuontina ohi virallisen maahantuojan.

[Tenta]

Tästä on juttu edellä, "Rinnakkaistuonti ja takuu".